近年来，子长市始终以坚持为群众办实事作为出发点，以最大限度减轻困难群众医疗支出负担为落脚点，精准救助各类困难群体。

家住子长市瓦窑堡街道的张高云，正在市医院医保结算大厅办理结算，她告诉记者，她老公因病进行了住院手术，花费了七千多，出院结算后报销了五千九百多元，个人支付仅一千多元，她满心激动、连声道谢。

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患者家属 张高云：对于我们老年人，国家惠民政策这么好，我们老年人以后有个小病、大灾的也不怕了，确实是发自内心的感谢咱们国家政策。

同样前来办理结算的患者郭慧，在报销完相关费用后，对医疗救助政策连声称好。

患者郭慧：这次住了院花了三千大几，报的三千，最起码经济压力减轻了，国家医保政策比较好，感到很好。

子长市医保经办处副主任王庆丰：目前，我市医疗救助实行的政策是：特困、孤儿，不设起付标准和最高支付限额，按照100％给予救助；低保，不设起付标准，按照70％给予救助，年度最高支付限额5万元；低保边缘家庭成员和纳入监测范围的农村易返贫致贫人口，起付标准按照2800元执行，按照60％给予救助，年度最高支付限额4万元。

医疗救助自实行延安市级统筹以来，子长市人民医院对符合条件的救助对象实行“先诊疗、后付费”政策，低保对象、特困人员等实现了基本医保、大病保险、医疗救助三重制度“一站式”结算。

子长市人民医院医保办主任 张杨军：2023年截至目前，我院“一站式”医疗救助共救助 1140人次，救助金额为123.1万元。

子长市坚持把保障民生、服务群众摆在首要位置，持续优化公共管理服务能力，通过对医保结算窗口服务大厅提档升级，为办事群众提供了更加优质舒适的便民服务。

患者 郭慧：最起码一进来跟银行一样，这个抽号，你安排下休息区可以让人坐下来等，窗口也比较多，结算很方便，结算上快了，不用等可长的时间了。

患者家属 张高云：（工作人员）都不厌其烦，看见可认真了，态度也好，真的觉得咱们国家的政策好，特别欣慰。

子长市医疗保险经办处始终坚持以人为本的工作理念，优化经办流程，通过基本医保、大病保险、医疗救助三重保障，切实保障了参保群众的待遇享受，减轻群众的就医负担。

子长市医保经办处副主任 王庆丰：今年来，我们对全市开展医疗救助共计3200余人次，救助金额300余万元。为进一步方便群众办事，我们改建综合柜员制服务大厅一处，设置了特殊人群服务窗口，配备了专职人员，确保各类救助对象待遇享受及时、准确。

记者｜何 伟 杨 杰 史建琴

编辑｜王 慧

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